| Obchodní název | Herox Czechia |
| Adresa | — |
| info@herox.cz | |
| Telefon | |
| Obchodní rejstřík | — |
| DIČ | — |
Tyto obchodní podmínky se vztahují na každou smlouvu uzavřenou mezi společností Herox Czechia a spotřebitelem, tedy fyzickou osobou, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Pokud jednáte jménem společnosti, platí namísto toho naše obchodní podmínky pro podnikatele.
Tyto obchodní podmínky obdržíte před uzavřením smlouvy a můžete si je uložit nebo vytisknout. Uchováváme verzi, kterou jste odsouhlasili.
Naše cenová nabídka je platná do data na ní uvedeného. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy nabídku elektronicky přijmete. Následně obdržíte potvrzení e-mailem.
Prodáváme použité i nové přepravní kontejnery. U použitých kontejnerů jsou stopy používání, barevné odchylky, promáčkliny a povrchová koroze běžným jevem a nepředstavují vadu zboží. Před dodáním obdržíte fotografie konkrétního kontejneru, který Vám bude dodán, abyste věděli, jaký kus obdržíte.
Ceny jsou uvedeny v měně stanovené v cenové nabídce. Skutečnost, zda je v ceně zahrnuta DPH, je uvedena v cenové nabídce a na faktuře. Náklady na přepravu jsou uvedeny samostatně.
Platba se provádí způsobem uvedeným v cenové nabídce. Není-li dohodnuto jinak, platíte předem; přepravu zajistíme po přijetí platby.
Termín dodání s Vámi dohodneme a potvrdíme e-mailem. Řidič Vás kontaktuje přibližně dvě hodiny předem.
Zajistíte, aby místo vykládky bylo přístupné a dostatečně zpevněné pro nákladní vozidlo s jeřábem nebo lanovým systémem a aby byl dostatek prostoru pro vykládku. Pokud se vykládka ukáže jako neproveditelná z důvodu místních podmínek, nesete náklady na zmařenou jízdu i na další pokus o dodání. Za vyřízení povolení k umístění na veřejném pozemku odpovídáte Vy.
Nebezpečí škody na kontejneru přechází na Vás okamžikem dodání na dohodnuté místo.
Máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne následujícího po dodání. V této lhůtě můžete smlouvu zrušit bez udání důvodu. Oznamte nám to e-mailem na adresu info@herox.cz nebo použijte vzorový formulář přiložený k těmto obchodním podmínkám.
Výjimka: kontejnery vyrobené podle Vaší specifikace. Pokud zvolíte úpravu — barvu, dodatečné dveře, ventilaci, okna, izolaci, podlahu nebo popisky — je kontejner zhotoven speciálně pro Vás. Takové zboží je ze zákona vyloučeno z práva na odstoupení od smlouvy. Na tuto skutečnost Vás zvlášť upozorníme při přijetí nabídky a požádáme Vás o její výslovné potvrzení.
Náklady na vrácení zboží. Pokud od smlouvy odstoupíte, nesete náklady na vrácení kontejneru. Přepravní kontejner lze přemístit pouze specializovanou přepravou zpět do našeho hlavního skladu; tato přeprava je zpravidla nákladnější než přeprava z nejbližšího místa dodání. Orientační částka pro Vaši dodací adresu je uvedena ve Vaší nabídce. Přesnou částku Vám potvrdíme po odstoupení od smlouvy.
Snížení hodnoty. Kontejner můžete prohlédnout stejně, jako byste to učinili v prodejně. Pokud používání, umístění, nakládka nebo úprava snížily jeho hodnotu, tuto částku započteme oproti vrácené kupní ceně.
Vrácení peněz. Vrácenou částku Vám vyplatíme do čtrnácti dnů od přijetí Vašeho oznámení o odstoupení, včetně standardních nákladů na dodání, které jste uhradili. Pokud jste zvolili nákladnější způsob dodání, než je náš standardní způsob, rozdíl Vám nevracíme. Vrácení částky můžeme pozdržet do doby, než nám bude kontejner vrácen.
Dodáváme kontejner, který odpovídá tomu, co jste na základě smlouvy mohli očekávat, včetně jakostní třídy uvedené v cenové nabídce. Každý kontejner před dodáním zkontrolujeme a v případě potřeby opravíme.
Vaše zákonná práva v případě vady zůstávají plně zachována. Vadu oznamte v přiměřené lhůtě po jejím zjištění, spolu s fotografiemi, na adresu info@herox.cz.
Reklamace vyřizujeme do čtrnácti dnů. Pokud se nám společně nepodaří dosáhnout dohody, můžete svůj spor předložit příslušnému soudu nebo využít evropskou platformu pro řešení sporů online.
Vaše údaje používáme výhradně k vyřízení Vaší objednávky a k informování o jejím průběhu a neuchováváme je déle, než je nutné nebo zákonem požadováno.